不知道为什么，随着网络空间的戾气越来越严重，一种被称为“萌萌人”的群体在很多圈子悄然出现。最典型的比方说原神，崩坏3或者明日方舟等爆款游戏的圈子。

当然赛尔号并不属于爆款游戏，但是最近一段时间无论是贴吧还是B站，萌萌人的比例正在悄然上升，就好像一夜之间多出来的一样，在注意到之前已经具备了很大的规模。

在谈论萌萌人这个群体对游戏运营的负面影响之前，我想先谈谈我对“萌萌人”这个概念本身的理解。

首先我认为萌萌人≠“孝子”。很多时候可能不少人都把他们相提并论，事实上我认为这是不对的。“孝子”是带有明确目的性的，他们“孝”的目标对象和他们自身的利益相关，所以才将该对象如同自己的父母一样供着，不让别人说不好。但是萌萌人不同。萌萌人是出于对该对象“本身的热爱”而进行这种行为。也就是说，对于萌萌人来讲，护着的对象无论好坏都和他们的利益关系不大，或者可以说没有关系。但是因为他们本身的热爱，让他们自动忽略掉那些不好的方面，只看到该对象的好处。这样一来，可能在他们眼中，那些说不好的人就是“毫无理由的喷子”，就是在“无理取闹”。因此，虽然概念不完全相同，但是萌萌人和“孝子”的目标方向是一致的，往往也会处于同样的立场。

萌萌人往往有一些“圣母”倾向，因此也会尽量安慰帮扶声援一些处于困境中的人，无论这个人是不是咎由自取，也无论这个人是什么身份。所以他们也是很会安慰人的，可能对于很多心态有些问题，同时长期找某一个人做心理开导的人来讲，被一群萌萌人安慰是一件很幸福，很能疗愈心理创伤的事情。萌萌人不会在乎为什么这个人会落到这步田地，他们只会看到这里似乎有个人需要帮助声援安慰。当然也不会考虑到帮了这个人之后，这个人能不能认识到自己存在的问题。

说回萌萌人的危害，我想上面已经说的比较清楚了。主要就是两点：不让说，提供错误反馈

不让说就是第一部分：他们热爱这个游戏，因此这个游戏和这个游戏的运营团队都是没问题的，说有问题的都是喷子，必须歌舞升平不能说任何明面上或者暗地里存在的问题。因为他们声势往往很浩大，说的话也都很“纯良”，所以反对的声音很容易就被他们压下去，表面上看起来就非常和谐了。

提供错误反馈就是第二部分：当游戏策划或者美工或者其他什么人，因为做错了一些事情而被人攻击的时候，萌萌人总会不放过任何给这些“落难”的人提供人性温暖的机会。这样一来，一旦声势浩大（比如某评论区），很有可能给到这些人一些错觉：【原来我做的没太大问题啊，这么多人都在夸我呢】，随后就继续我行我素该干嘛干嘛去了。问题长期得不到改善，甚至还可能变本加厉。

但是很显然，一个游戏不可能没有问题。当这群人靠着浩大的声势长期给到策划一些错误反馈的时候，一个游戏上升的道路就会很曲折。

当然，表面上看起来确实是一切和谐的，游戏运营团队承受的压力是很小的，这些人也是很招人喜欢的，毕竟这些人只做好人。